SPL implanta una aplicación CRM Open Source en un fabricante de colectores solares térmicos, impartiendo la formación para la utilización de la aplicación a la fuerza de ventas de la empresa.
Alwec es un fabricante e instalador de colectores solares térmicos con más de 10.000 instalaciones realizadas. La empresa está inmersa en un ambicioso plan de expansión comercial nacional e internacional.
Uno de los pilares fundamentales de este plan era disponer de un herramienta que permitiera avanzar rápidamente en su sistema de gestión de la relación con los clientes (CRM).
SPL, como socio tecnológico, analizó las soluciones existentes en el mercado, seleccionando SugarCRM Community como la aplicación ideal para la situación actual de crecimiento del cliente.
SPL instaló y adaptó la aplicación en nuestros servidores ofreciendo a Alwec el acceso a la misma bajo demanda. Así mismo formó a la fuerza de ventas del cliente en la utilización de la herrmienta.
En la siguiente presentación puede conocer algo más de SugarCRM.
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